FMC

Решение для организаций, которое объединяет номера фиксированной и мобильной связи в сеть с единым планом нумерации. Сотрудники общаются между собой, набирая короткий номер, без участия секретаря или офисной АТС и независимо от того, находятся в офисе или на выезде

Заказать

  • Экономия расходов

    Соединение между короткими номерами не тарифицируется. Оплачивайте только фиксированную стоимость за подключение номера к FMC – никаких счетов за исходящие звонки сотрудников или переадресацию на мобильные телефоны.

  • Доступность сотрудников

    Ваши сотрудники всегда будут на связи: звонок поступит на стационарный телефон, если сотрудник находится на рабочем месте и на мобильный, если он на выезде или в командировке. Не нужно сохранять несколько разных номеров для каждого сотрудника, достаточно набрать короткий внутренний номер.

  • Определяется индивидуальный номер абонента

    Вызываемый абонент видит не общий телефон офисной АТС, а индивидуальный номер сотрудника, от кого поступил звонок. Он может перезвонить, когда это будет удобно.

  • Статистика звонков

    Контролируйте качество общения с клиентом, записывая разговор, просматривайте статистику звонков менеджера.

Услуги и Сервисы

Единая телефонная сеть

Все сотрудники объединены системой коротких номеров, вызов направляется параллельно на стационарный и мобильный телефон, и будет принят на том телефоне, по которому удобнее разговаривать

Установка индивидуальных настроек

Удобно не только для повышения мобильности сотрудников, но и для ограничения несанкционированных звонков. Например, можно разрешить вызовы только по коротким внутренним номерам или настроить определенные правила маршрутизации вызова. 

Один счет для оплаты телефонной связи

Оплачивайте услуги фиксированной и мобильной связи одним счетом, сократив расходы на переадресацию вызовов с рабочего на мобильные телефоны удаленных сотрудников. Возможность детализации всех вызовов независимо от способа связи.  

Гибкая система нумерации

Можно одновременно использовать трех-, четырех- и пятизначную нумерацию.

Что такое FMC

По своей сути - это технология, которая сводит воедино фиксированную и мобильную связь. Проще говоря, набирая короткий номер фиксированной связи, звонок абоненту поступает как на стационарный телефон, так и на мобильный.

Услуга FMC - это современный тип связи, где за клиентом закреплен не аппарат, а сервис. Наиболее значимыми возможностями такой связи являются:

  • использование короткого номера - позволяет сотрудникам общаться между собой и в офисе, и в командировке;
  • создание единой телефонной сети - вызов направляется одновременно и на стационарный, и на мобильный телефон. Принять вызов можно на том телефоне, по которому удобнее разговаривать;
  • наличие гибких настроек - позволяет повысить мобильность сотрудников, ограничить несанкционированные звонки, разрешить использование только коротких внутренних номеров или настроить индивидуальную маршрутизацию вызовов;
  • гибкая система нумерации - можно одновременно использовать трех-, четырех- и пятизначную нумерацию.

Квалифицированные сотрудники “ПРОСТОР Телеком” выполнят настройку FMC в короткие сроки.

Преимущества услуги FMC

Данная услуга предоставляет множество преимуществ, важнейшими из которых являются:

  • контроль всех рабочих звонков - в разделе “статистика” вашей АТС фиксируются все входящие, исходящие и внутренние звонки персонала, касающиеся рабочих вопросов. Также можно воспользоваться возможностью записи телефонных переговоров для оптимизации и контроля бизнес-процессов;
  • сотрудники всегда «в офисе» - по короткому номеру сотрудники всегда доступны, где бы они ни находились. Мобильные устройства с услугой FMC позволят сотрудникам, фактически, держать при себе офисный телефон, даже если они работают удаленно или находятся в командировке;
  • приватность - личные звонки сотрудников, осуществляемые посредством федерального номера, остаются приватными;
  • оптимизация расходов на связь - доступная цена FMC, низкая стоимость звонков, безлимитные пакеты минут, выгодные интернет-пакеты, а также бесплатный междугородний и международный роуминг;
  • вариативность - для каждого сотрудника можно подобрать удобный тарифный план и предоставить всем категориям персонала необходимые именно им опции. В случае кадровых изменений можно легко переподключать, отключать и корректировать тарифные планы исходя из новых потребностей.

Компания “ПРОСТОР Телеком” предлагает своим клиентам купить FMC и уже сегодня начать использовать удобный и современный сервис, который позволит повысить эффективность коммуникаций внутри организации.

Прочитать полностью